이동통신시장에서 흔히 사용되고 있는 용어로 Churn-in과 Churn-out이 있음.
▶️Churn-in : 전환 가입
▶️Churn-out : 전환 이탈
예를 들어 이동통신사업자가 sk, kt만 있다면 sk 가입자가 kt로 번호이동을 하였을 때 sk churn-out 한 명이 발생하였고 kt는 한 명이 churn-in된 것임
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